רואים את הקולות

הסמל הבינלאומי של ירידה בשמיעה

סל תקשורת

משרד הרווחה והביטחון החברתי
משרד העבודה הרווחה והשירותים החברתיים. חוסן חברתי לישראל

בקשה לקבלת סל תקשורת עבור רכישת אביזרי עזר לתקשורת

שירות זה מאפשר לאנשים עם לקות שמיעה, לקבל החזרים כספיים על רכישת מגוון אביזרי עזר לתקשורת, המאפשרים להם תפקוד יום-יומי מיטבי במגוון תחומים.

משרד הרווחה והביטחון החברתי מעניק לאנשים עם לקויות שמיעה סל תקשורת, עבור רכישת מגוון אביזרי עזר לתקשורת. כל אחד מהזכאים יכול  לבחור את העזרים הנחוצים ביותר עבורו ואת הדגם הרצוי, מתוך רשימה שנקבעה על ידי המשרד.

מי זכאי לקבל סל תקשורת

הזכאות לסל תקשורת ניתנת למי שעומדים בכל הקריטריונים הבאים:

  • קיימת לקות שמיעה של 70 דציבלים לפחות.
  • לקות השמיעה החלה לפני גיל שלוש.
  • גילם מעל 18 שנים.
  • בתאריך 15.8.02 לא הגיעו לגיל זקנה.

לתשומת ליבכם:

הזכאות ניתנת באמצעות החזרים כספיים ממועד הבקשה בלבד. לא ניתן לקבל החזר רטרואקטיבי.

מהו סכום ההחזר המרבי

  • סכום ההחזר המרבי עומד על 4,026 ₪ (החל מאוגוסט 2022) אחת לארבע שנים.
  • בכל רכישה של אביזר, סכום ההשתתפות העצמית המינימלי עומד על 10%.
  • ניתן לממש את מלוא הסכום בתקופה של 4 שנים, ולאחריה סכום סל התקשורת מתחדש.

על אלו מכשירים ניתן לקבל החזר

ניתן לקבל החזר על המכשירים הבאים:

  • אביזרי עזר לשמיעה
    • מערכת עזר לשמיעה לטלוויזיה.
    • מערכת הגברה אישית FM.
    • מגבר אישי לשמיעה.
    • אביזרי עזר לתקשורת.
    • טלפון ללקויי שמיעה עם הגברת הצלצול, הגברת הקול והתראה לצלצול – ויזואלית או עם כרית רטיטה.
    • מגבר נייד המתחבר לאפרכסת טלפון.
    • מגבר דיבור לטלפון.
    • מגבר צלצול לטלפון.
    • טלפון נייד הכולל כתיבה וקבלת הודעות SMS.
    • סוללה רוטטת לטלפון נייד.
    • דיבורית לטלפון נייד עם הגברה או השראה למצב T.
    • דיבורית לרכב עם השראה למצב .T
    • וידיאופון.
    • מכשיר פקס נייח או נייד.
      שימו לב:
      ניתן לקבל החזר מס עבור רכישת מכשיר זה, למי שלא ניצלו את סל התקשורת לרכישת המכשיר.
    • טלפון לכבדי שמיעה משולב קריאת שפתיים (View Speech).
  • אביזרי אתראה
    • אינטרקום, מצלמה ומוניטור.
    • פעמון דלת מוגבר או מהבהב, אלחוטי או קווי.
    • חיישן לזיהוי דפיקה בדלת.
    • גלאי עשן מהבהב.
    • שעון מעורר רוטט, מהבהב שולחני או ידני.
    • מתקן לגילוי צפירות חירום לרכב.
    • מתקן אתראה מהבהב נייד לטלפון או פקס נייח או נייד.
    • מערכת אתראה משולבת, כולל מכשיר נייד לתצוגה ויזואלית או טקטילית.
  • אביזרים למחשב, לטלוויזיה או לרכב
    • מחשב אישי נייח, נייד או כף יד.
    • מדפסת למחשב.
    • מצלמה לאינטרנט.
    • מודמים.
      שימו לב:
      ניתן לקבל גם החזר מס עבור רכישת מכשיר זה.
    • ממיר דיגיטלי עבור כתוביות.
    • מפענח טלטקסט.
    • מערכת טלוויזיה למשאיות.
    • T.V PHONE.
    • ראי פנורמי מיוחד פנימי וחיצוני לרכב.

איך מגישים את הבקשה לקבלת סל תקשורת

יש לפנות למחלקה לשירותים חברתיים באזור המגורים ולבקש להגיש בקשה לקבלת שירותי תמיכה בתקשורת.

המשך הטיפול בבקשה

  • הבקשה תידון על ידי הגורמים המוסמכים במשרד.
  • ההחלטה בדבר הזכאות תישלח לעובדים הסוציאליים המטפלים במחלקה לשירותים חברתיים, שיעדכנו את הפונים בנוגע להחלטה.

לתשומת ליבכם: רק לאחר קבלת אישור לזכאות, ניתן לרכוש אביזרים ולהגיש עבורם בקשות החזר.

איך מקבלים החזר עבור רכישת אביזרי עזר לתקשורת

  • יש לשלוח למשרד הרווחה והביטחון החברתי את המסמכים הבאים:
    • חשבונית או קבלה על שמם של בעלי הזכאות לסל התקשורת, עבור רכישת אביזרי עזר לתקשורת.
    • צילום תעודת זהות.

את המסמכים יש לשלוח באחת מהדרכים הבאות:

דואר אלקטרוני

יש לשלוח באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת: hershimm@molsa.gov.il.

דואר

תחום לקויי שמיעה, משרד הרווחה והביטחון החברתי, מגדלי הבירה, ירמיהו 39 ירושלים 9446724.

פקס

יש לשלוח באמצעות פקס למספר: 02-5085932.

ההחזר המגיע לזכאים יועבר לחשבון הבנק שבו הם מקבלים דמי תקשורת על ידי משרד הרווחה והביטחון החברתי, בכפוף לבדיקת ניצול הזכאות.

לקבלת הטופס